فندق ويستين بالاس، مدريد

Plaza de las Cortes, 7, Madrid, 28014, إسبانيا   •   التوقيت المحلى:     •  التليفون: (34)(91) 3608000  

نقل المطار

Аэропорт расположен в 16 км от ценра Мадрида, поездка на машине занимает около 20 минут. Наши консьержи предоставят Вам всю необходимую информацию об авиалиниях и транспорте. Пожалуйста, позвоните 7801.

خدمات الاستقبال والإرشاد

Наш консьерж будет рад предоставить любую информацию о городе, включая рестораны, спортивные клубы и места для развлечений, а также местные достопримечательности. Стойка консьержа расположена в холле около главного входа в отель, также можно связаться с консьержем позвонив 7801 или по электронной почте concierge.00079@starwoodhotels.com

صرف العملات

Имеется на стойке регистрации (только бумажные купюры).

الطبيب / طبيب الأسنان

Отель может предложить номера, специально оборудованные для размещения гостей с физическими ограничениями, в том числе колясочных инвалидов. Если Вам необходима помощь для заказа такого номера, пожалуйста, свяжитесь с нащей службой Service Express.

كهرباء

В службе Service Express Вам могут предоставить список местных больниц, врачей и стоматологов. В экстренных случаях нажмите на аварийную кнопку телефонного аппарата в Вашем номере.

البريد السريع / الحزم

Электрическое напряжение в Испании - 220 В. Пожалуйста, свяжитесь со службой Service Express для получения адапторов или трансформаторов в случае необходимости.

مركز اللياقة البدنية

Услуги отправления курьерской почты и посылок могут быть предоставлены при помощи сотрудников стойки консьержей (тел. 7801). Service Express сообщит Вам о любых полученных на Ваше имя писем и посылок.

هل نسيت عنصرا ما؟

Для получения информации о фитнес-центре, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом WestinWORKOUT®.

سبا في الغرف

Мы будем рады предоставить Вам все необходимое.

الجوائز الفورية

Зарядитесь новой энергией и бодростью, не выходя из номера. Прямо в Вашем номере Вы можете получить шведский массаж, глубокий массаж тканей или парный массаж от Westin’s White Tea TM или с нашими ароматными фирменными продуктами. Во всех процедурах применяются цветочные ритуалы, делая их более нежными и деликатными. Свяжитесь со службой Service Express для более подробной информации или для заказа Вашего частного spa.

المساعدة في الأمتعة

Программа StarwoodPreferredGuest®  позволяет моментально использовать ваши бонусы Starpoints® для оплаты услуг отеля, таких как расслабляющий массаж или вкусный обед и многое другое.
Свяжитесь со стойкой регистрации по внутреннему телефону 7600 и используйте Ваши бонусы сегодня же.

بريد

Если Вам необходима помощь с багажом, пожалуйста, свяжитесь с круглосуточной службой Service Express.

الرسائل

Исходящие письма с марками могут быть оставлены на стойке косьержа. Если Вам необходимы марки, их можно приобрести у консьержа. Входящая почта и посылки будут доставлены непосредственно в номер гостя. Если отправление должно прийти в отель раньше Вашего заезда, предупреждение об этом будет записано в ваш файл, и отправление будет получено до Вашего прибытия.

موقف سيارات

Нажмите на кнопку Сообщения, расположенную на телефонном аппарате Вашего номера, и следуйте инструкциям. За помощью, пожалуйста, обращайтесь в службу Service Express.

مركز مرطبات

Для парковки автомобиля служащими отеля, пожалуйста, свяжитесь со службой Service Express. Взимается оплата за дневную и ночную парковку. Также Вы можете припарковать автомобиль самостоятельно на улице Cervantes. Пожалуйста, свяжитесь с Консьержем.

خدمة ترتيب الأسرة

Каждый номер и номер люкс оборудован мини-баром, расположенным под телевизором. Расходы за пользование мини-баром будут внесены на Ваш счет в отеле. Свяжитесь со службой Service Express для дополнительной информации.

البريد الصوتي

По заказу возможна услуга подготовки кровати ко сну.

الحلاق

Для получения голосовой почты нажмите на кнопку Сообщения на вашем телефоне и следуйте инструкциям. Пожалуйста, в случае необходимости, свяжитесь со службой Service Express.

خدمة الجرس

В Вашей телевизионной системе имеется функция будильника. По требованию, служба Service Express может осуществить телефонный звонок для того, чтобы разбудить Вас.

مركز الأعمال

Расположена на 2 этаже. Для более подробной информации позвоните по внутреннему номеру 7616 или свяжитесь со службой Service Express.

خدمة سيارات (مع وبدون سائق)

Наша служба Service Express может помочь Вам с багажом. Услуга предоставляется круглосуточно.

التدبير المنزلي

К Вашим услугам наш бизнес-центр 24 часа в сутки. Здесь Вы найдете принтер, копировальный аппарат, факс, доступ в интернет, телефонную и мобильную связь, аппараты для селекторной связи, компьютеры и услуги секретаря. Бизнес-центр расположен на уровне холла, вблизи стойки регистрации.

تناول الطعام في الغرفة

На стойке консьержа Вам помогут с прокатом автомобиля.

خزنة في الغرفة

Персонал по уборке номеров работает круглосуточно. Если Вам необходима уборка в течение определенного времени во время Вашего пребывания в отеле, сообщите об этом в службу Service Express.

الدخول إلى الإنترنت

Утюг и гладильная доска расположены в шкафу Вашего номера или люкса. В целях безопасности удостоверьтесь в том, что Вы отключили утюг после окончания глажки.

الغسيل / التنظيف الجاف

Питательные и вкусные блюда могут быть поданы в номер круглосуточно. Вы можете найти меню блюд, подаваемых в номер, в разделе “подкрепиться” на обороте этого справочника, для заказа свяжитесь со службой Service Express.

الخدمات الطبية

Каждый гостевой номер и номер люкс снабжен сейфом, расположенным в платяном шкафу. Следуйте приложенным к сейфу инструкциям. На стойке регистрации можно получить индивидуальную сейфовую ячейку. Отель не несет ответственности за ценные вещи оставленные в номере или в сейфе номера. Индивидуальные сейфовые ячейки предоставляются бесплатно на стойке регистрации. Для более подробной информации, пожалуйста, позвоните по внутреннему номеру 7600.

خدمة الغرف

Отель Westin Palace, Madrid предоставляет проводной доступ в интернет и связь WiFi за небольшую дополнительную плату. Достаточно соединить провод находящийся на письменном столе или использовать систему WiFi доступную только на нижнем этаже. За дополнительной информацией, пожалуйста, обратитесь в службу Service Express.

خزينة حديدية آمنة

Для сдачи белья в прачечную или химчистку, пожалуйста, свяжитесь со службой Service Express. Мы предлагаем услуги прачечной 7 дней в неделю. Пожалуйста, свяжитесь со службой Service Express для дополнительной информации. Для уточнения сроков выполнения, проконсультируйтесь в листке прачечной, расположенном в шкафу. По воскресеньям и официальным праздничным дням заказы на химчистку не принимаются. Также предоставляются услуги экспресс-чистки.

النقل

Мы можем помочь в заказе сеанса массажа в нашем Фитнес-центре, расположенном на 7 этаже, или непосредственно в Вашем номере. Пожалуйста, свяжитесь со службой Service Express или Фитнес-центром для справки о тарифах и свободных часах.